La Fevad a publié ses chiffres: le secteur du e-commerce en France pèse 10 milliards d’euros en 2005, en progression de 53%. Et voit la montée en puissance du commerce entre particuliers, via les sites "C2C" comme Ebay ou Price Minister.
«Le e-commerce va bien et il se développe à des taux qui pourraient faire bien des envieux». Renaud Dutreil, le ministre du Commerce, a de quoi se montrer optimiste: selon les chiffres publiés aujourd'hui par la Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance), les ventes sur internet ont progressé de 53% en 2005, pour atteindre 8,7 milliards d'euros.
Pour réaliser ce bilan annuel, l'organisme rassemble les données fournies par son panel ICE, dont font partie trente des principaux sites de e-commerce en France. Il compile, en plus, le volume d'affaires qui transite via les prestataires de paiement (Atos Origin, Caisse nationale de caisse d'épargne, Pay Box, Experian, Ogone), ainsi que la part des règlements hors carte bancaire.
«Si l'on ajoute les produits financiers, le chiffre d'affaires total du secteur oscille entre 9,5 et 10 milliards d'euros», affirme Marc Lolivier, le délégué général de la Fevad. Des chiffres qui confirment les estimations de l'Association pour le commerce et les services en ligne (Acsel), publiées la semaine dernière.
À eux seuls, les trente membres du panel ICE affichent des revenus de 4,1 milliards d'euros (+40%), pour 43,1 millions de transactions, en hausse de 43% par rapport à 2004. Cette croissance profite à l'ensemble des secteurs: le e-tourisme a vu ses revenus augmenter de 45%, la vente aux professionnels de 41% et la vente aux particuliers de 35%. Dans ce domaine, les sites spécialisés high-tech sont toujours très dynamiques, avec une croissance de 25%.
Internet, relais de croissance pour le commerce classique
Comme chaque année, Noël est la période la plus profitable pour le secteur du e-commerce: plus de 1,7 milliard d'euros ont été dépensés par les internautes en novembre et décembre 2005.
Parallèlement, le nombre de sites marchands a augmenté de 45% entre 2004 et 2005. Le Fevad en recense désormais près de 11.000 en activité sur le territoire. Et fait intéressant, selon l'organisme, plus de la moitié (56%) d'entre eux réalisent moins de dix transactions par mois. «Cela signifie que les entreprises utilisent internet comme un relais de croissance et de développement», souligne Marc Lolivier.
Parmi tous ces sites, l'année 2005 a vu le «développement d'une niche extrêmement dynamique», selon les termes du ministre Renaud Dutreil: la vente "C2C", c'est-à-dire entre particuliers, sur des sites dont Ebay ou Price Minister sont les fers de lance. «Quatre internautes sur dix utilisent désormais ce type de services», précise le ministre.
Ebay arrive d'ailleurs en tête des sites les plus fréquentés au quatrième trimestre 2005, selon Médiamétrie, avec 10,8 millions de visiteurs uniques. Il devance la Fnac (8,4 millions de visiteurs uniques) et Voyages-SNCF.com (8 millions). Price Minister se classe en sixième position, avec 6,5 millions de visiteurs uniques.
Une charte de déontolgie du e-commerce
«Aux États-Unis, on estime qu'environ 700.000 personnes vivent ou ont un revenu additionnel régulier grâce au C2C», précise François Momboisse, le président de la Fevad. «Ramené à une échelle française, cela correspond à environ 150.000 personnes».
Un nouveau phénomène qui n'est pas sans poser de problèmes juridiques comme l'a montré la condamnation récente d'un utilisateur d'Ebay: il avait effectué un si grand nombre de ventes via le site, que son activité a été jugée professionnelle, donc assujettie à une législation particulière.
«Pour clarifier ce qui relève de la vente exceptionnelle de la vente professionnelle, une charte de déontologie du commerçant sur internet va être élaborée par la Fevad», a précisé le ministre. Elle devrait être prête d'ici à l'été 2006 et prévoit de fixer les principes suivants: dissocier, sur les sites commerçants, les espaces pour les vendeurs particuliers, des espaces pour vendeurs professionnels. Les sites C2C devront par ailleurs informer leurs utilisateurs des différences de statut juridique, selon que l'on soit particulier ou professionnel.
Enfin, ces mêmes sites s'engageront à assurer un suivi des ventes réalisées par leurs utilisateurs, de façon à être à même de leur proposer de créer leur petite entreprise s'ils commencent à augmenter de façon significative leurs volumes de vente. Un label professionnel élaboré par le ministère du Commerce devrait accompagner cette dernière initiative.
Une idée que salue Pierre Kosciusko-Morizet cofondateur et P-DG de Price Minister. «Notre intérêt est d'aider nos gros vendeurs à se professionnaliser, quand ils le souhaitent», souligne-t-il. «Cela leur permettra de mieux s'organiser, d'être en conformité avec la loi et en plus de créer des emplois.»
jai jamais acheter a kkun... tjs sur des sites...
